Відгуки про компанію «Shine Style» - професійні перукарські інструменти

При обращении в магазин очень быстро связались со мной . Грамотно проконсультировали о товаре чем был приятно удивлён. После оплаты сразу отправили и на следующий день я его получил . Буду рекомендовать своим знакомым.

• Коментар продавця29.11.2016

  Огромное спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать такое от Вас! Хорошего Вам настроения:)

Что за отвратительное обслуживание! Оформила заказ 11.11.2016., перезвонили по заказу оперативно тут вопросов нет. Так как оформляли заказ в пятницу впереди выходные, а в понедельник не получалось доставить чётко оговорили дату и время доставки: вторник 15.11.2016 с 14:00 до 18.00. Заказ так и не доставлен!!! Где он??? Ни звонка, ни ответа , ни привета как говорится.. Кошмар!!!

• Коментар продавця18.11.2016

  Добрый день, уважаемая Екатерина! Спасибо Вам большое за столь эмоциональный отзыв. Наша компания уже более 4 год на рынке, за эти года мы стараемся, что бы все работало «как часы». Задержки с перезвоном и отправками товаров могут быть только на выходные или в праздничные дни. Вы заказали товар в пятницу вечером. Вам сразу перезвонили и согласовали доставку на вторник. Если доставка выполняется НЕ на следующий день, мы утречком перед тем как отдать товар курьеру набираем клиенту, и спрашиваем – «Все ли в силе? Везти ли Вам товар?». Это делается, так как люди бывают разные, а тут заказ на 100 грн+доставка 40грн. При перезвоне Екатерине в вторник утром, у нее оказался выключенный телефон. Курьера отправлять неизвестно куда мы не стали, связи с покупателем нет. А винить за это компанию или нет это Ваш выбор. Еще раз спасибо, хорошего Вам настроения. С уважением коллектив компании Shine Style.

Связались в течении 5 минут,товар доставили быстро. Покупкой очень доволен.

• Коментар продавця18.11.2016

  Большое спасибо за положительный отзыв! Будем рады Вас слышать снова! Отличного настроения!

Всё замечательно,давно работаем с этими ребятами)Всё на уровне!

• Коментар продавця18.11.2016

  Очень рады, что Вам все понравилось. Приятно работать с хорошими людьми) Отличного Вам настроения!

все отлично!

Замовляла фен BaByliss Pro BAB6800IE Excess. Зі мною зв'язалися дуже швидко (замовила в 12 ночі, зранку рівно в 10:00 мені перетелефонували). Вислали товар також в обіцяні строки. Сьогодні фен забрала з пошти. Є 2 моменти, які мене збентежили:
1) на пошті назвали меншу суму, ніж вказана на сайті магазину (на сайті - 1630 грн, на пошті - 1360 грн без вартості зворотної доставки грошей)
2) в коробці було 2 насадки, але вони чомусь одинакові (мали бути пряма і скошена, а прийшло 2 скошених)

• Коментар продавця25.10.2016

  Дякую Вам за відгук і за Вашу добросовісність! Насадочку сьогодні відправили, яка не була доокомплектована. Будемо раді чути Вас знову!

Спасибо за быструю отправку посылки и подарок! Расческа пришлась очень кстати, я такую и хотела))) Сотрудник компании через несколько минут после заказа (вот это реакция!) связалась со мной уточнить все детали и потом вела всю сделку. Всё быстро, без сучка и задоринки. Цена на щипцы тоже порадовала, у Вас намного дешевле.

• Коментар продавця25.10.2016

  Спасибо и Вам за то что свои положительным отзывом подняли нам настроения!) Очень приятно с Вами работать! Будем рады слышать снова :-)

Сначала после заказа было 3 дня выходных, потом доставили через 3 дня... Говорили с 14 до 18. Привезли в 19:30

• Коментар продавця21.10.2016

  Спасибо за отзыв! Нам очень жаль что так получилось. С курьером проблему решим. Приносим свои извинения.